| Vraag | Antwoord | Oplossing |
| 1) Er is een kwaliteitsverschil in geluidskwaliteit tussen de verschillende geluidsbronnen (radio, CD , CD-wisselaar…) | a) Voor een optimaal luistergenot kunt u de audio-instellingen ( volume, bassen, hoge tonen, muziekstijl, loudness) voor elke geluidsbron afzonderlijk. | Controleer of de audio-instellingen(volume, bassen, hoge tonen, muziekstijl, loudness) zijn afgestemd op de verschillende geluidsbronnen. Het is raadzaam de audio-functies( bassen, hoge tonen, balans V-A, balans L-R) in de middelste stand te zetten, de muziekstijl “Geen” te selecteren en de functie “loudness” in de stand “actief” te zetten als de radio is geselecteerd. |
| 2) De CD wordt steeds uitgeworpen of kan niet worden afgespeeld door de CD-speler. | a) De CD is ondersteboven in de speler geplaatst, kan niet worden gelezen, bevat geen audiobestanden of bevat audiobestanden die niet door de autoradio gelezen kunnen worden. De CD is voorzien van een beveiligingssysteem dat niet door de autoradio wordt herkend. | - Controleer of de CD met de juiste zijde boven in de speler is geplaatst - Controleer de staat van de CD : de CD kan niet worden gelezen als deze te veel is beschadigd. - Controleer zelf de inhoud van de CD als deze zelf is gebrand. - De CD-speler kan geen DVD’s afspelen. - De kwaliteit van sommige zelfgebrande CD’s is onvoldoende om deze door de autoradio te laten afspelen. - CD’s met MP3-bestanden kunnen niet worden afgespeeld door de CD-wisselaar. |
| 3) De CD-speler levert een slechte geluidskwaliteit. | a) De gebruikte CD is gekrast of van slechte kwaliteit. | Gebruik alleen CD’s van goede kwaliteit en berg ze zorgvuldig op. |
| | b) De audio-instellingen ( bassen, hoge tonen, muziekstijl) zijn niet op de CD-speler afgestemd. | Zet het niveau van de bassen of de hoge tonen op 0, zonder een muziekstijl te selecteren. |
| 4) De ontvangstkwaliteit van de beluisterde radiozender neemt geleidelijk af of de voorkeuzezenders kunnen niet worden ontvangen( geen geluid, 87,5Mhz wordt weergegeven) | a) De auto bevindt zich te ver van de zender van het beluisterde radiostation of er bevindt zich geen zender in het gebied waarin de auto zich bevindt. | Activeer de functie RDS om het systeem te laten controleren of er een sterkere zender in het gebied aanwezig is . |
| | b) De omgeving ( bergen ,tunnels,gebouwen,parkeergarages,enz.) Veroorzaakt storingen in de ontvangst, ook als de RDS-funcite is ingeschakeld. | Dit is een normaal verschijnsel en heeft niets te maken met een storing in de autoradio. |
| | c) De antenne is niet aanwezig of beschadigd ( bijvoorbeeld in een wasstraat of ondergrondse parking). | Laat de antenne controleren door het Citroën-netwerk. |
| 5) Het geluid van de radio valt 1 tot 2 seconden weg. | a) Het RDS zoekt tijdens deze korte onderbreking van het geluid naar een eventuele sterkere zender voor een betere ontvangst van het station. | Schakel de RDS-functie uit als dit verschijnsel zich te vaak en steeds op hetzelfde traject voordoet. |
| 6) Na het afzetten van de motor wordt de radio na enkele minuten automatisch uitgeschakeld. | a) Als de motor is afgezet, blijft de radio nog werken zolang de laadtoestand van de accu dat toestaat. Het automatisch uitschakelen duidt erop dat de eco-mode van de autoradio is geactiveerd om te voorkomen dat de accu van de auto ontladen raakt. | Start de motor om de accu op te laden. |
| 7) De optie “verkeersinformatie” is aangevinkt, maar de files op de route worden niet direct gemeld. | a) Bij het opstarten heeft het systeem enkele minuten nodig om de verkeersinformatie te ontvangen | Wacht tot de verkeersinformatie goed wordt ontvangen( weergave van de pictogrammen van de verkeersinformatie op de kaart). |
| | b) In bepaalde landen is alleen voor de hoofdwegen ( autosnelwegen,…) verkeersinformatie beschikbaar. | Dit is een normaal verschijnsel. Het systeem is afhankelijk van de beschikbare verkeersinformatie. |
| 8) Het berekenen van de route lijkt soms langer te duren dan normaal. | a) Het systeem kan tijdelijk trager worden als gelijktijdig met het berekenen van de route een CD/DVD naar de jukebox gekopieerd wordt. | Wacht met het starten van de navigatie tot het kopiëren van de CD/DVD is voltooid of breek het kopiëren af. |
| 9) De hoogte wordt niet weergegeven. | a) Bij het opstarten kan de initialisatie van het GPS tot 3 minuten duren voordat er meer dan 4 satellieten correct worden ontvangen. | Wacht tot het systeem volledig is opgestart. Controleer of het GPS van ten minste 4 satellieten een signaal ontvangt( druk lang op de toets “menu”, selecteer vervolgens “diagnose radiotelefoon” en ten slotte “GPS-dekking”). |
| | b) De kwaliteit van de GPS-ontvangst kan worden beïnvloed door de omgeving( tunnel,..) en het weer. | Dit is een normaal verschijnsel. De werking van het systeem is afhankelijk van de ontvangst van het GPS-signaal. |
| 10) De route wordt niet berekend. | a) De vermijdcriteria kunnen tegenstrijdig zijn met de huidige plaatsbepaling( bijv. geen tolwegen terwijl de auto zich op een autosnelweg met tol bevindt). | Controleer de vermijdcriteria. |
| 11) Na het plaatsen van een CD of een SD-kaart duurt het lang voordat het systeem reageert. | a) Na het plaatsen van een disc of kaart moet het systeem een aantal gegevens uitlezen( afspeellijst,titel,artiest,enz.). Dit kan enige tijd in beslag nemen. | Dit is normaal. |
| 12) Het lukt niet om mijn bluetooth-telefoon te koppelen. | a) Mogelijk is de Bluetooth-functie van de telefoon uitgeschakeld of is het toestel niet zichtbaar voor andere apparatuur. | - Controleer of de Bluetooth-functie van uw telefoon is ingeschakeld. - Controleer of u telefoon zichtbaar is. |
